Промышленность реакция на Прогрессивной изменения политики положительно

Автор: Брюс Адамс
Две отрасли организаций выразили оптимизм по поводу недавнего заявления Прогрессивной том, что она меняет свою политику на частичное краска / полная ясно.
 
"Мы пересмотрели нашу Refinish принципы и внесены изменения для более эффективного решения Refinish процедур, которые выполняются в отрасли, а также уточнить операций, с тем, что они могут быть лучше поняты и применяются в соответствующих ситуациях", говорит Крис Andreoli, корпоративные процесс PD руководитель Прогрессивной страхования.
 
"Хотя мы твердо убеждены в том, что сокращение Refinish раз на более широкой основе является приемлемой практики и отражает операции, которые позволяют в магазин, чтобы восстановить автомобиль до состояния предварительного убытков, решение об ограничении использования частичного Refinish был достигнут в значительной степени улучшить наши рабочие отношения с магазинами, и тем самым улучшить опыт клиента ", Andreoli говорит. "Ситуация, которая будет включать минимальное применение окраса, таких, как чип на краю панели, будут соответствующим образом скорректированы основе оценки ущерба".
 
 
Лидеры автомобильного Service Association (ASA) и Обществом Collision Repair специалистов (СНД) оценил заявление и сказал, что надеюсь, что это приведет к дальнейшему улучшению отношений между страховыми компаниями и ремонтных мастерских.
 
"Пятно краски и полное четкую позицию Progressive, а также других страховщиков, было источником противоречий и разочарование у ремонтников на некоторое время", говорит Даррелл Амберсон, ASA Столкновение Отдел директора. "Большинство ремонтных и краски производители утверждают, что логика является ущербной основан на оценке базы данных процедур и руководящих принципов Refinish. ASA надеется, что другие страховщики признают лидерство Прогрессивная принял по этому вопросу и пересмотреть свои позиции по этому вопросу, а".
 
Дениз Caspersen, менеджер Столкновение отдел ASA ", сказал:" ASA приветствует Прогрессивный для этого значительных политических изменений и его готовность к улучшению отношений с ремонтной отрасли. ASA надеется на продолжение диалога. Именно через такие усилия и диалог, что мы можем продолжать работать в направлении более глубокого понимания и промышленности в улучшении ".
 
Dan Рисли, исполнительный директор ЦДЗС заявил, что его организация была в контакте с прогрессивными и не был удивлен объявлением.
 
"Крис Andreoli предпринял согласованные усилия, чтобы дотянуться до промышленности и слушать ремонтом проблем", Рисли говорит. Крис сделал ее известной ЦДЗС, что прогрессивные заинтересован в улучшении их отношений с ремонтом, и они приняли меры, чтобы проиллюстрировать свои обязательства ".
 
Рисли сказал данные свидетельствуют о том, что прогрессивный стремится изменить.
 
"У нас связаться с Крис на три различные региональные вопросы, связанные с нашими членами и сотрудниками региональных Прогрессивное в. Во всех трех случаях вопрос был решен практически сразу", говорит Рисли. "Мы никогда не видели такого рода усилий со стороны прогрессивной в прошлом, и это здорово для отрасли и потребителей. Это шаг в правильном направлении. Надеемся, что это всего лишь первый из многих других."
 
Произвольного сокращения Refinish время на данной панели не является специфичным только с прогрессивной разверткой. Некоторые другие страховщики приняли аналогичный процесс, в соответствии с Рисли.
 
"Такого рода решения вызывают сомнения деловой практики, поскольку они не основываются на фактах", Рисли говорит. "Эти ситуации четко место по ремонту и персонала на местах страховщика в противоречие. Хотя заявление Прогрессивная будет адрес 1 ЦДЗС значение, она не затрагивает его национального масштаба. До тех других страховщиков, которые произвольного сокращения Refinish раз внести аналогичные изменения вопрос останется нерешенным ".
 
Рисли не был уверен, что лидирующие позиции прогрессивной по этой теме будет влиять повсеместному изменению промышленности.
 
"В то время я хотел бы верить, что это будет стимулировать другие страны принять аналогичные позиции, я не думаю, что это реалистический", Рисли говорит. "Я хотел бы призвать других страховщиков для анализа, где существует трения в их отношениях с ремонтом и понять истинную стоимость. Там, где есть значительные трения есть связанные с этим расходы. Есть области, которые мы могли бы определить, что было бы взаимовыгодным, если имя ".
 
Прогрессивная сделал его заявление в ходе 1 мая встрече с членами комитета ASA Столкновение Отдел операций. Andreoli заявил, что решение было достигнуто в рамках регулярного общего прогрессивного обзоров руководства. Управление пересмотрело свою позицию, в частности, за счет промышленности обратной связи, сказал он.
От: search-autoparts/industry новости

Адрес: Бибо Road, Zhangjiang Парка высоких технологий, Шанхай, Китай
Тел: 0086-21-3637-6177
Факс: 0086-21-3637-6177
Электронная почта: [email protected]
Скайп:eastfilters