Авто оценки надежности улучшения

В отличие от всех трех брендов Chrysler LLC's рангом ниже среднего и в то время как Chrysler и Dodge брендов сделал сообщение улучшения качества, надежности бренда Jeep эрозии в 2008 году исследование.

Cadillac бренда ГМ занимает третье место среди таблички и увидел ее рядом проблем в упадок 100 автомобилей.

То же самое нельзя сказать для Chevrolet, GMC, Pontiac и Buick брендов. Все четыре увидел повысить качество жалоб и только Buick остается на уровне выше среднего по отрасли. Chevrolet владельцев сообщил 5,7 процента больше проблем, чем они сделали в исследовании 2007 года.

Марка Toyota занимает четвертое место в исследовании, а затем компании Honda Motor Co "S Acura бренда.

Результаты 2008 году исследование показало, что автопроизводители - внешней и внутренней - работают над улучшением качества, сказал Дэвид Сарджент, вице-президент автомобильной исследований JD Power

"Улучшение качества хорошо для клиента, но это также хорошо для автопроизводителя, поскольку он повышает рентабельность за счет сокращения гарантии и другие расходы," сказал он.

Низкий результат для некоторых марок GM, в том числе Chevrolet, не отражает автопроизводителей последние усилия, чтобы сделать улучшения качества. Сарджент сказал. Седан Chevrolet Malibu и Silverado пикап являются лидеров качества для первого 90-дней собственности, но это займет несколько лет, результаты должны быть отражены в надежности работы.

Транспортные средства являются судить из 2005 модельного года.

С подобными Mercury, Cadillac, Buick и Lincoln все рейтинге среди восьми лучших брендов в прочность, разрыв между иностранными и отечественными брендами почти исчезли, Сарджент сказал. Однако, это займет несколько лет для потребителей, чтобы запереться на эти достижения.

"Разница в восприятии гораздо шире, чем разрыв в действительности, сказал он.

Важность долгосрочного качество будет расти в ближайшие годы, как автопроизводители предлагают меньше аренде и расширить клиентов финансовом выражении в пять и шесть лет.

"Мы, вероятно, чтобы увидеть собственности период выросли," сказал Сарджент. "Это делает надежность даже более важно, потому что даже если клиент имеет проблемы после 6 или 7 лет владения, она все еще может повлиять на их восприятие бренда.