Автомобильной промышленности сегодня начал надежный новый кодекс практики для улучшения стандартов гаражей по всей стране, рассматривая жалобы потребителей, которые стоят приблизительно £ 4billion year.Motorists теперь есть уверенность в новой схеме и жесткий режим органов в целях обеспечения справедливой и честного обращения со стороны гаражей. Отвечая на озабоченность потребителей по цене, качеству обслуживания клиентов и работы, новый кодекс в настоящее время совершает подписавшись на гаражи: Честные и справедливые услуг открытого и прозрачного ценообразования завершения работы по согласованию счетов, которые соответствуют котировок компетентный и добросовестный персонал простой, быстрой процедурой рассмотрения жалоб И предлагает автомобилистам: интерактивный механизм поиска позволяет потребителям, чтобы найти их ближайшего подписавшись гараж свободный потребитель Консультации по телефону бесплатно примирения и низкая стоимость, юридически обязательный арбитраж государственный секретарь по вопросам департамента бизнеса, предпринимательства и реформы регулирования, достопочтенный Джон Хаттон заявил: "Большинство людей испыталиD, или слышал от соседей и друзей, страшные истории о стычки с изгоями гаражей. Слишком долго плохой практики меньшинства имеют повреждения честный бизнес и сорвал потребителей. "Я очень рад, что промышленность собрались вместе, чтобы решить эту проблему и подъехать стандартам. Регулярные проверки, жесткие наказания, горячая линия для консультаций и путеводитель поможет людям получить хорошую сделку. "Мотор коды директор, Крис Мейсон, продолжал:" Это один из самых важных частей защиты прав потребителей за последние 30 лет , что дает автомобилистам спокойствие при получении их автомобиль обслуживание или ремонт. "Кодекс был разработан при поддержке обслуживание и ремонт сектора, правительства, торговли органами и потребительского лобби для того, чтобы очистить изображение от торговли гараж и увеличения доверия потребителей. Кодекс будет поднимать планку, когда дело доходит до обслуживания клиентов, но и дает советы, примирение и арбитраж, должно возникать споров с участиемнг гараж. По мере возможности мы стремимся решать любые вопросы, стоящие перед транспортным средством листья ремонт розетки, а если нет, кодекс предусматривает легко доступны и надежный механизм урегулирования споров в случае необходимости. "Мотор Отраслевой кодекс практики для обслуживания и ремонта получил поддержку торговли органами и потребительских groups.After трехмесячный период подписки, что видел тысячи предприятий войти в motorindustrycodes.co.uk подписаться на этой революционной инициативы кодекса идет жить для потребителей сегодня. Убедившись Управление добросовестной конкуренции (OFT), что способствует кодекса и гарантий интересов потребителей за пределы минимальных требований потребителя закон, кодекс в настоящее время завершен первый этап потребительских коды OFT в утверждении Scheme.What является автомобильной промышленности Кодекс практики Обслуживание и ремонт? отраслевых, саморегулируемых Кодекса практики в целях поощрения и защиты интересов потребителей, помогая им определить лучшего бизнеса и поощрять гаражейО поднять стандарты обслуживания клиентов Любой гараж в Великобритании, какие услуги и / или ремонт автомобилей или легких коммерческих автомобилей можете подписаться на Кодекса, если они договорились встретиться стандартам Ежегодная абонентская плата составит £ 75 за выход, с далее стоимостью £ 175 каждые 24 месяцев для проверки на соответствие Полную информацию можно по просьбе заинтересованных гаражей из [email protected] кодекс будет контролироваться администратором кодекса (мотор коды Ltd), которая в свою очередь контролируется OFT Подписка гаражей столкнется регулярные проверки соблюдения, чтобы они по-прежнему отвечают стандартам, установленным в Кодексе Консультации для потребителей: Визит motorindustrycodes.co.uk определить ближайший подписавшись гараж в случае возникновения спора: Поговорите с гаражом, посвященный обслуживание клиентов представителю, если не в состоянии решить жалобы, телефон бесплатно потребителей Консультации по телефону См. сложных случаях для примирения службы примирения Если не решаетв соответствии с требованиями потребителя, абоненты соглашаются независимые арбитраж, с фиксированной платы для каждой из сторон, если потребитель хотел Freepost ответить форм, доступных в каждом гараже или в режиме онлайн через motorindustrycodes.co.uk, позволяют гараж клиентам возможность оценки Мотор Кодексы сектора Справочная производительности кодекса: Национальный совет потребителей (NCC) публикует работу "На перекрестке - получение обслуживания Великобритании и ремонт автомобилей сектора в нужное русло", утверждая, дрянной ремонт обходится потребителю 4 млрд. фунтов стерлингов в год. NCC призвал к промышленности для получения и поддержания полной OFT утверждении или подвергаться законодательство Промышленность признает бедных восприятие сектора и начинается развитие на стратегии для изменения положительно мнения потребителей 12 ноября 2007: Розничная Мотор Strategy Group дает SMMT превью до дома Кодекс тело и продолжить развитие ноября 2007 года: Потребительские министра, Гарет Томас Депутат заверил, что это средство решенияоценивалась 4 млрд. фунтов стерлингов в год стоимость для потребителей через дрянной обслуживание и ремонт мая 2008 года: развитие продолжается с Кодексом запуска в торговле, начиная с процесса подписки 29 августа 2008: Код завершен первый этап потребительских коды OFT в утверждении схемы, первым шагом OFT для утверждения и отправился жить к потребителям